收件人声称未收到货物并要求快递公司赔偿,是

收件人未收到货要求赔偿不违法。依据《快递暂行条例》,快递公司有义务确保货物安全送达,若未送达需承担相应责任。不及时处理可能导致法律纠纷及信誉损失。
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常见处理方式为协商或诉讼。应先与快递公司协商赔偿,协商不成时可通过法律途径起诉,根据《快递暂行条例》等法规维护权益。
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未收到货可要求赔偿。操作如下:1.收集证据,如快递单号、签收记录等;2.与快递公司协商,提出赔偿要求;3.若协商无果,向消费者协会投诉或提起诉讼,依据《快递暂行条例》等维权。
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